ZANZARINI, Taise Jordão, Nathalia Silva AMARAL, Thais Regina LEDESMA, e Edzangela de Almeida BEZERRA. 2018. “O CONHECIMENTO DOS ENFERMEIROS SOBRE GERENCIAMENTO DE CONFLITOS EM UM HOSPITAL DE MÉDIO PORTE DO INTERIOR DE SÃO PAULO – SP”. UNIFUNEC CIÊNCIAS DA SAÚDE E BIOLÓGICAS 1 (2). Santa Fé do Sul, São Paulo:38-45. https://doi.org/10.24980/rfcenf.v1i2.2283.